どうも、そのです。

 

※2015年8月12日追記あり※

 

あなたの時間を無駄に奪ってしまってはいけないのでまず最初に書いておきますと、現時点では有効な復旧方法は見つかっておりません。もし見つかったらこのページを編集して復旧方法を記載しようと思っています。

ただ、代替案などは記載しておりますので、参考にしてみていただければと思います。

 

昨年からFacebook広告を使ってFacebookページやサイトへ集客をしたり、アフィリエイトをしてみたりなどやっていたのですが、先日Facebook広告アカウントがいきなり停止されてしまいました(汗)

これにはさすがに参りまして、何とか復旧できないかと思い調べてみましたが、有効な情報は見つからず。

 

ひとまず、Facebookに問い合わせをしてみました。

Facebookに問い合わせをしてみたら・・・

Facebookからの回答

Hi sono,

Facebook is committed to presenting ads to our users that are useful and non-intrusive, and we are continually working to increase the relevance of ads. Our goal is to provide the highest quality user experience. We reserve the right to reject any advertising that we deem contrary to these objectives. Similarly, we reserve the right to close an account creating ads contrary to these objectives.

For this reason, if any of your ads have been removed or your ad account has been disabled, we will be unable to reactivate either. We apologize for any inconvenience this may cause. Please consider this decision final.

Thanks for your understanding,

Phoebe B.
Ads Integrity Team
Facebook

私は全くと言っていいほど英語ができないので、これでは何を言っているのかわかりません(汗)

というか・・・

「問い合わせをするページは日本語に対応してるのに、回答が英語ってどないやねん!」と心の中で突っ込みましたね(笑)

 

で、訳がわからないのでGoogle翻訳さんのお世話になってみました。

すると・・・

、園こんにちは

Facebookは便利と非侵入である我々のユーザーに広告を提示することを約束されており、我々は継続的に広告の関連性を高めるために取り組んでいます。我々の目標は、最高品質のユーザエクスペリエンスを提供することにある。当社は、これらの目的に反すると考えるすべての広告を拒否する権利を留保します。同様に、我々は、これらの目的に反して広告を作成アカウントを閉鎖する権利を留保します。

広告のいずれかが削除されたか、広告のアカウントが無効になっている場合、このような理由から、我々はどちらか再活性化することができません。私たちは、これが原因にご不便をおかけして申し訳ございません。この決定決勝をご検討ください。

ご理解いただきありがとうございます、

フィービーB.
広告インテグリティチーム
フェイスブック

要するに、「お前のアカウントは復旧させねーよ」ということらしいですね。

 

周りのFacebook使って稼いでる人にも聞いてみたら・・・

Facebookなどのソーシャル系で爆発的に稼いでる友人に確認を取ってみたら、衝撃の言葉が!

 

 

 

 

 

 

「そのさん・・・それたぶん永久停止処分ですね・・・僕もなりましたよ。」

と。

 

 

ええ、この時、私は心の中でこう突っ込みましたよ。

 

 

 

 

 

 

「アドセンスかよ!」

って(汗)

 

まるでアドセンスですよ、この勢いは(汗)

あ、ちなみに、私はアドセンスもアカウント停止されております・・・。

 

ヤフープロモーション広告は今の所生き抜いております。

というか、ヤフープロモーションは、企業さんの正式導入前のテスト運用などで代行して回したりもしてるので、止められたら本当に困ります(汗)

 

一体何が悪かったのか?

広告が停止された際、私は二つの広告を稼働、一つの広告は審査に落ちた状態のまま放置していました。

稼働していた広告のうちの一つは、実験的にインフォトップのアフィリエイトリンクを直貼りして紹介していましたので、それが引っかかったのかなと思っています。

もしくは、審査に落ちたまま放置していた広告か、そのどちらかかなと思っています。

 

私のアカウントはどうやら永久停止処分になってしまったみたいなので再開はできませんが、もし再開できることがあれば上記の点には気を付けて運用したいと思っています。

 

広告アカウントが停止されると復旧はできないが・・・

広告アカウントが停止されてしまうと復旧できない可能性が高いです。

でも、どうしても引き続き広告を運用したい場合は、身内のアカウントで運用してみるというのがまず一つかなと思います。

 

この際、カード決済名義は、身内の方の名義のものにしておいて、清算は個別で行う方が無難でしょう。

私はこの方法で、どうしても広告を運用したいFacebookページのみを引き続き出稿しようと思っています。

 

また何か進展がありましたら、このブログにてご案内しますね。

 

 

※以下、2015年8月12日追記※

友人がダメもとで広告アカウント復活をお願いしてみた結果・・・

上記でも書いた友人から連絡があり、広告アカウント復活をお願いしてみたら復活ができたみたいです。

以下、そのやり取りです。

 

Facebookコミュニティオペレーションでございます。

お問い合わせありがとうございます。あなたのアカウントは、Facebook広告のガイドラインに従っていないため、停止されました。

広告アカウントは、ポリシーの順守と広告コンテンツの品質について評価されます。ポリシーを順守していない広告を掲載したアカウントは停止されます。

見た人に、一貫した、予測可能な利用体験が提供されない広告が掲載されたため、お客様のアカウントは停止されました。広告のリンク先ページで、オリジナルでないまたは極端に少ないコンテンツを使用してFacebook広告ビューを収益化する方法は、認められていません。

広告を掲載する場合は、次の点にご留意ください。
* 記事の強調部分は、価値を与えてくれる重要なコンテンツです。
* 宣伝されるコンテンツは、Facebook広告ビューを収益化することを目的とせずに、前面に表示される必要があります。たとえば、広告を見た人にクリックスルーを求めたり、別の広告を頻繁に送ったりして、サイトコンテンツにアクセスさせるようなリンク先ページにFacebook広告をリンクすることはできません。
* Facebookページは、強力な独自性があり、クリックしてリンク先に移動したときに、付加価値が提供されるものにしてください。

アカウントが再開されました。Facebookで引き続き広告を掲載する場合は、広告コンテンツとリンク先URLがクリックされたときに、予想される利用体験が提供されることをご確認ください。これらのポリシーは、Facebookですべての利用者の信頼を保護し、維持するためのものです。あなたのアカウントはポリシーの順守について再審査されるため、前述の問題についてすべて対処してあることをご確認ください。

Facebookをご利用いただきありがとうございます。

Neil
Ads Integrity
Facebook

-----Original Message----
From:
To:
Subject: 閉鎖された広告アカウントに関するヘルプ

Is this your account?: Yes
Advertiser Account ID:
Please briefly describe your ads and the objective behind your campaign.: ガイドラインに抵触する記事はすべて削除し、外部サイトの最適化も行いました。お手数おかけいたしますが、どうかよろしくお願いいたします。
Are you the owner of the payment method linked to your ad account?: Yes
Is your current location different from the billing country of your payment method?: No
Please describe any unusual activity you've noticed on your account, if any.: ガイドラインに抵触する記事はすべて削除し、外部サイトの最適化も行いました。お手数おかけいたしますが、どうかよろしくお願いいたします。
To reactivate your ad account we need to verify your identity.: Yes

-----End Original Message-----

 

必ず復活するかはわかりませんが、お願いをしてみることで何とかなる場合もあるみたいです。

どうしても復活されたい場合は、停止されたと思われる理由をすべて排除した上で、ヘルプから問い合わせてみてはいかがでしょうか?

 

 

長文お読みいただき、ありがとうございます。

 

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